LEGAL REFERENCE

Syarat & Syarat 9d lotto

Kami telah menulis Syarat & Syarat kami dengan jelas supaya anda memahami sepenuhnya bagaimana akaun anda berfungsi, cara kami melindungi dana anda, dan apa yang kami harapkan daripada...

Perlindungan AkaunPenyerahan Tanggung JawabHak Pengguna Jelas
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Syarat & Syarat 9d lotto

Rangka Kerja Peraturan dan Wilayah

9d lotto beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti perjudian dalam talian. Syarat & Syarat kami direka untuk mematuhi peraturan setempat dan melindungi setiap akaun. Anda hanya boleh membuka akaun jika anda memenuhi syarat umur tempatan dan bukan warganegara atau pemastautin kawasan yang dilarang. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian perlindungan

konsumen Malaysia. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang kelayakan atau status undang-undang di wilayah anda, hubungi pasukan sokongan kami sebelum mendaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Kebijakan

Pasukan sokongan kami sedia membantu jika anda mempunyai pertanyaan tentang Syarat & Syarat atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda. Kami menawarkan beberapa cara untuk menghubungi kami agar anda dapat memilih saluran yang...

Sembang Langsung Hubungi agen kami melalui widget sembang di halaman akaun anda. Mereka tersedia sepanjang hari untuk menjawab pertanyaan tentang Syarat & Syarat dan cara ia mempengaruhi akaun anda secara peribadi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan tertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam 24 jam. Gunakan pilihan ini jika anda memerlukan rujukan bertulis tentang kebijakan atau isu khusus.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Bantuan kami untuk artikel terperinci tentang Syarat & Syarat, hak akaun anda dan bagaimana kami mengendalikan data peribadi. Banyak jawapan cepat tersedia di sana tanpa perlu menunggu.
KEPERCAYAAN MELALUI KEJELASAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan akaun anda bukan hanya janji — ia adalah bahagian daripada setiap aspek cara kami beroperasi. Kami mengenkripsi semua maklumat peribadi anda, hanya menyimpan data selama diperlukan, dan...

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun anda — nama, alamat, nomer telefon, dan butiran pembayaran — disimpan menggunakan enkripsi gred institusi. Kami tidak...

Tempoh Pengekalan

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan. Anda boleh...

Kawalan Privasi Anda

Anda boleh mengubah tetapan privasi anda dalam bahagian Akaun kami. Pilih sama ada anda ingin menerima komunikasi e-mel, halang akses...

Keamanan Logmasuk

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor. Pastikan anda tidak pernah berkongsi butiran logmasuk anda...

Permintaan Akses Data

Jika anda ingin melihat semua data yang kami simpan tentang anda, hantar permintaan akses data kepada pasukan sokongan kami. Kami...

Perubahan Kebijakan

Jika kami mengubah Syarat & Syarat atau Dasar Privasi, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun...

Jawapan kepada Pertanyaan Umum Anda

Anda mesti memenuhi umur undang-undang untuk perjudian di wilayah anda yang disokong. Di Malaysia, ini biasanya 21 tahun atau lebih. Kami mengesahkan umur anda semasa pendaftaran menggunakan maklumat yang anda berikan dan mungkin meminta dokumentasi di kemudian hari.

Tidak, Syarat & Syarat kami membenarkan hanya satu akaun aktif per pemain. Jika kami mengesan berbilang akaun atas nama anda atau dengan maklumat pembayaran yang sama, kami akan menutupnya dan memegang dana anda sehingga perkara itu diselesaikan.

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengenal pasti anda, memproses deposit dan pengeluaran, mematuhi undang-undang setempat, dan menghantar pembaruan akaun. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Ya, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui laman Tetapan Akaun. Jika anda mempunyai baki dana, kami akan memproses pengeluaran kepada kaedah pembayaran asal anda dalam 3-5 hari perniagaan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Akaun tidak aktif tetap terbuka dan dana anda kekal selamat. Walau bagaimanapun, jika akaun tidak digunakan selama 12 bulan, kami mungkin mengenakan yuran penyelenggaraan kecil seperti yang dinyatakan dalam Syarat & Syarat kami. Logmasuk untuk mengelakkan yuran ini atau hubungi kami untuk bantuan.

Anda boleh mengunduh Syarat & Syarat kami sebagai PDF daripada laman Syarat kami yang sama atau melalui laman Akaun anda. Anda juga boleh meminta salinan bercetak daripada sokongan kami, dan kami akan menghantarnya kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda.